通過(guò)校園宣講投遞簡(jiǎn)歷，并參加群面，通過(guò)群面，再參加為期兩天的店面實(shí)習(xí)，通過(guò)兩天的實(shí)習(xí)，進(jìn)入終面。

絲芙蘭管理培訓(xùn)生面試題

為何選擇該公司該職位？人生中做過(guò)最大的挑戰(zhàn)是什么？如何進(jìn)行溝通？有壓力時(shí)是如何對(duì)待和緩解？

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網(wǎng)申通過(guò)初步簡(jiǎn)歷篩選，之后參加現(xiàn)場(chǎng)群面。面試當(dāng)天上午突然收到郵件和電話通知面試地點(diǎn)更改。面試的人除了一個(gè)男生其余都是女生，基本都是海龜碩士畢業(yè)。首先是自我介紹，沒(méi)有時(shí)間限制，可以盡量多說(shuō)。之后所有人分成三人/兩人小組針對(duì)各自的案例進(jìn)行討論，最后進(jìn)行一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。

絲芙蘭SEPHORA運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)生面試題

絲芙蘭的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些？
你為什么想加入運(yùn)營(yíng)管培生這個(gè)Program？
是否了解絲芙蘭管培生的發(fā)展軌跡？

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一面是小組面試，六個(gè)人一組先做兩分鐘的自我介紹，然后hr根據(jù)簡(jiǎn)歷和自我介紹做一些提問(wèn)。然后是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，時(shí)間比較短，問(wèn)題也沒(méi)有很難，是關(guān)于突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)方法的，之前沒(méi)有參加過(guò)群面，表現(xiàn)不是很好，所以沒(méi)有通過(guò)。但是絲芙蘭的辦公環(huán)境真的很吸引人。沒(méi)準(zhǔn)備好有點(diǎn)兒遺憾。

絲芙蘭SEPHORA營(yíng)運(yùn)管理培訓(xùn)生面試題

小組討論的問(wèn)題大概是有位顧客買(mǎi)了店里的化妝品，在使用過(guò)后有過(guò)敏癥狀，來(lái)店里要求退貨，但是這位顧客的過(guò)敏已經(jīng)差不多好了，如果你是當(dāng)班負(fù)責(zé)人，你會(huì)如何處理這個(gè)問(wèn)題。

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原本打算從事教育行業(yè)'但是最后沒(méi)有考上.本專(zhuān)業(yè)又比較限制女生發(fā)展.比較喜歡彩妝.就投了絲芙蘭.在網(wǎng)上投了簡(jiǎn)歷.一直忐忑能不能接到通知.三天后接到郵件時(shí)間地點(diǎn)還有準(zhǔn)備的東西都在上面了.第二天又接到面試人員電話確認(rèn)時(shí)間.周三就去面試

絲芙蘭SEPHORA管理培訓(xùn)生面試題

時(shí)常45分鐘 先是自我介紹說(shuō)自己最難忘的事情，還有對(duì)絲芙蘭管培生的理解，然后布置一道題目大家一起討論 大概就是你作為店長(zhǎng)遇到突發(fā)事情會(huì)怎么做如何安排，然后就是小組討論

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