大概問一下基本情況,上一份工作,做過什么,為什么選擇客服,然后打字測試,做人格測試試題,因?yàn)楫?dāng)時(shí)是新開的一個(gè)部門,要求人數(shù)比較多,所以基本面試的人如果是真心想做的基本能夠通過
面試官問的面試題:中國移動(dòng)客服寬帶客服面試題
做過什么工作,上一份工作是什么,為什么辭職,理想薪資是多少,對客服方面有什么了解,打算工作多久,想向哪一個(gè)方面發(fā)展
開始需要自我介紹,排隊(duì)等是否輪到你。進(jìn)去然后拿報(bào)紙讀文章,過幾天等通知進(jìn)行二次面試,復(fù)試需要電腦操作。
面試官問的面試題:中國移動(dòng)客服中國移動(dòng)話務(wù)員面試題
一般面試官會(huì)問你家里情況,家人工作是什么,你為什么來這里工作,有什么想法。。基本是自我介紹,應(yīng)變能力的考驗(yàn)。二輪面試,需要簡單電腦操作,就算錄取,也要培訓(xùn)測試是否有資格上崗。
問了幾個(gè)簡單問題,想你為什么離職啊,期望薪資,上份工作主要是干什么,會(huì)不會(huì)簡單的電腦操作,打字一分鐘多少字,能不能接受加班等,感覺挺容易的。
面試官問的面試題:中國移動(dòng)客服接線員面試題
問了幾個(gè)簡單問題,想你為什么離職啊,期望薪資,上份工作主要是干什么,會(huì)不會(huì)簡單的電腦操作,打字一分鐘多少字,能不能接受加班等
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